Política de privacitat
Darrera actualització: 27/9/2026
En resum: desem el que cal perquè l’app funcioni i no perdis el teu progrés: la teva activitat d’aprenentatge i, si crees un compte, el que Apple ens comparteix quan inicies la sessió. No hi ha publicitat, no et rastregem entre apps i no venem ni cedim les teves dades. Pots esborrar-ho tot des de l’app, a Perfil → Configuració → Esborra el compte i les dades, o des d’aquesta pàgina.
1. Qui és el responsable
El responsable del tractament de les teves dades és Artsessions, S.L.U., amb NIF B64848997 i domicili a C/ Llull 240, 08005 Barcelona, Spain. Per a qualsevol qüestió sobre privacitat, pots escriure a hello@replai.net.
2. Quines dades tractem
Encara que no tinguis compte, per desar i sincronitzar el teu progrés:
- Identificadors aleatoris del dispositiu i del teu usuari, creats per l’app. No són l’identificador publicitari d’Apple ni permeten saber qui ets.
- Dades tècniques de l’iPhone: model, versió d’iOS, idioma i regió configurats, idiomes preferits, fus horari i versió de l’app.
- Les teves preferències: el teu idioma, els idiomes que aprens i quan vas començar cadascun, el teu objectiu diari, l’hora del recordatori i, si ens ho dius, el teu nom i com vols que ens adrecem a tu (home, dona o prefereixes no dir-ho), que només fem servir per ensenyar-te les paraules en la forma que et correspon.
- La teva activitat d’aprenentatge: lliçons fetes, resultat de cada exercici, les respostes que escrius i, en els exercicis de parlar, el text que l’iPhone ha reconegut del que dius, XP, ratxa, gemmes, vides i el repàs pendent de cada paraula.
- Els problemes que ens notifiquis des d’un exercici.
Si crees un compte amb Inicia la sessió amb Apple: l’identificador que Apple assigna a Parlumi i el teu nom, si decideixes compartir-lo. Apple també ens indica el teu correu (o la seva adreça privada de reenviament, si tries amagar-lo): no el desem, només una empremta xifrada i irreversible (hash) que serveix per confirmar la teva identitat si demanes esborrar el compte des del web. No rebem la teva contrasenya d’Apple.
Adreça IP: com qualsevol servei a internet, la rebem quan et connectes. Quan prems «Comença» la primera vegada, la fem servir per estimar el teu país i la incloem, juntament amb les dades tècniques de l’iPhone, en un avís intern per correu a l’equip de Parlumi. No la desem a la nostra base de dades. Si demanes esborrar el teu compte des del web, el correu que escriguis també arriba a l’equip en un avís, per poder ajudar-te si no trobem el compte.
Micròfon (exercicis de parlar): només si dones permís, i només mentre toques el micròfon en un exercici de pronunciació. El que dius ho converteix en text el reconeixement de veu d’Apple, al mateix iPhone sempre que l’idioma ho permet (si no, ho processa Apple segons la seva política de privacitat). Parlumi no desa ni envia l’àudio: només el text reconegut, com a resposta de l’exercici. Pots desactivar aquests exercicis a la configuració de l’app o treure el permís a la Configuració de l’iPhone.
Aquest web fa servir galetes tècniques, que no necessiten el teu consentiment: hl, per recordar l’idioma que tries, i una de seguretat als formularis. Si ho acceptes a l’avís de galetes, també fa servir Google Analytics (Google Ireland Limited) per saber quines pàgines es visiten: desa les galetes _ga fins a 2 anys i Google pot tractar dades als Estats Units, sota el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA. No el carreguem fins que acceptes, el tenim sense Google Signals ni personalització d’anuncis, i pots retirar el consentiment quan vulguis a «Configurar galetes», al peu de la pàgina.
El que no tractem: la teva ubicació, contactes, fotos ni càmera, ni enregistraments de la teva veu. La veu dels exercicis la genera el mateix iPhone. No fem servir eines de publicitat ni d’anàlisi de tercers.
3. Per a què les fem servir i amb quina base legal
| Finalitat | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Prestar-te el servei: els teus cursos, el teu progrés, la sincronització entre dispositius i el teu compte. | Execució del contracte d’ús de l’app (art. 6.1.b). |
| Millorar els cursos amb estadístiques d’encerts i revisant respostes escrites per acceptar les que siguin correctes. | Interès legítim a millorar el contingut (art. 6.1.f). T’hi pots oposar. |
| Saber quan algú comença a fer servir l’app (l’avís intern quan es prem «Comença») i donar-te suport. | Interès legítim a conèixer l’ús del servei (art. 6.1.f). |
| Aplicar els límits de cada pla, evitar abusos i mantenir la seguretat. | Interès legítim (art. 6.1.f). |
No prenem decisions automatitzades amb efectes jurídics sobre tu ni elaborem perfils amb finalitats comercials.
4. Durant quant de temps les conservem
- El teu compte i el teu progrés, mentre facis servir l’app. Si l’esborres (des de l’app o des del web), en aquell moment eliminem tot el que t’identifica: el vincle amb el teu ID d’Apple, l’empremta del teu correu, el teu nom, el vincle amb el teu dispositiu, les teves sessions i el que hagis escrit. Només conservem, sense cap vincle amb tu, dades estadístiques anònimes (data d’alta, idiomes i progrés) per saber, per exemple, quantes persones s’han registrat.
- El text de les respostes escrites i el reconegut en els exercicis de parlar, 90 dies. Després només queda si eren correctes o no.
- El registre detallat d’activitat, 12 mesos. El teu progrés (lliçons fetes, XP, ratxa) es manté.
- Si fas servir l’app sense compte i passen 12 mesos sense activitat, anonimitzem les teves dades de la mateixa manera.
- Si tanques la sessió sense tenir compte, s’esborra el que hagis fet a l’iPhone i s’anonimitza als nostres servidors (l’app t’ho demana confirmar abans).
5. Amb qui les compartim
No venem ni cedim les teves dades. Només hi accedeixen els proveïdors que ens presten un servei, amb contracte d’encarregat del tractament:
- Allotjament dels servidors: [pendent: proveïdor d’allotjament].
- Enviament de correu (avisos interns i del tauler; a tu no t’enviem correus): [pendent: proveïdor de correu].
Els servidors són a la Unió Europea. Si algun proveïdor tractés dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, ho faria amb les garanties que exigeix el RGPD, com ara les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.
Si inicies la sessió amb Apple o compres a l’App Store, Apple tracta les teves dades com a responsable independent segons la seva pròpia política de privacitat.
Només comunicaríem dades a les autoritats quan una llei ens hi obligui.
6. Edat mínima
Parlumi és per a persones de 14 anys o més, l’edat a partir de la qual la llei espanyola permet consentir el tractament de les dades pròpies. Quan fas servir l’app, confirmes que la tens. Si ets pare, mare o tutor i creus que un menor de 14 anys ens ha donat dades, escriu-nos i les esborrarem.
7. Els teus drets
Pots demanar-nos accedir a les teves dades, rectificar-les, esborrar-les, oposar-te al seu tractament, limitar-lo o rebre-les en un format portable. Per esborrar-ho tot no cal que ens escriguis: a l’app, Perfil → Configuració → Esborra el compte i les dades, o sense l’app, a Esborrar el teu compte. Per a la resta, escriu a hello@replai.net des del correu associat al teu compte d’Apple. Si no tens compte, digues-nos el model del teu iPhone i el dia que vas començar perquè puguem localitzar les teves dades. Et respondrem en un termini màxim d’un mes.
Si creus que no hem atès bé la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o l’autoritat de protecció de dades del teu país.
8. Seguretat
Totes les comunicacions van xifrades (HTTPS). L’accés a l’API fa servir tokens de curta durada, les credencials d’Apple es desen xifrades i l’accés al tauler intern està restringit a persones autoritzades.
9. Canvis en aquesta política
Si canviem alguna cosa important, t’ho farem saber a l’app. La data de dalt indica la darrera versió. L’ús de l’app es regeix, a més, per les condicions d’ús.